Atidžiau pažvelkite į mūsų stendą, naujas formules, pakavimo idėjas ir klientų pokalbius gyvūnų produktų srityje
Kantono mugė baigėsi, ir šį kartą mes atvykome aiškiai sutelkę dėmesį: kačių kraikas. Stovėdamas naminiams gyvūnėliams skirtų prekių zonoje ir stebėdamas, kaip lankytojai vaikšto koridoriumi, pajutau, kad kačių kraikas vis dar yra viena iš kategorijų, kurią pirkėjai nori sustoti, liesti, palyginti ir išsamiai aptarti. Tai nėra produktas, kurį galima visiškai suprasti iš katalogo puslapio. Tekstūra, dalelių forma, spalva, pakuotė ir ekrano efektas yra svarbūs, kai klientas mato tikrą produktą priešais save.
Mūsų stendas buvo sukurtas remiantis praktiniu gaminių pristatymu. Užuot rodę tik gatavus mažmeninės prekybos pakuotes, taip pat rodėme pavyzdines dėžutes su skirtingomis medžiagomis ir dalelių formomis, kad pirkėjai skirtumus matytų tiesiogiai. Daugelis lankytojų pirmiausia apžiūrėjo pavyzdžius, tada patikrino lentynose esančius maišelius, o tada pradėjo klausinėti apie formulę, pakuotę, pozicionavimą rinkoje ir bandomuosius užsakymus. Būtent dėl tokio pokalbio neprisijungusi paroda vis dar yra vertinga.
Mūsų stendas Kantono mugėje, kuriame pagrindinė eksponavimo kategorija yra kačių kraiko produktai.
Į pasirodymą atneštos naujos formulės
Šiai Kantono mugei paruošėme keletą naujų ir atnaujintų kačių kraiko variantų. Produktai, į kuriuos buvo atkreiptas pakartotinis dėmesys, buvo žalios bambuko maniokos kačių kraikas, arbatos tofu kačių kraikas, ceolitinis kačių kraikas ir įvairių rūšių popierinis kačių kraikas. Šie produktai suteikė klientams daugiau pasirinkimo galimybių nei įprastas kačių kraikas, be to, stendas atrodė išsamesnis kaip naminių gyvūnėlių valymo tirpalo ekranas.
Žalios bambuko maniokos produktas išsiskyrė dėl savo gaivaus vaizdo efekto ir augalinės{0}}padėties. Arbatos tofu kačių kraikas taip pat sulaukė susidomėjimo, nes arbatos elementus klientams lengva suprasti kalbant apie natūralų kvapų kontrolę ir produktų diferenciaciją. Ceolitinis kačių kraikas buvo dar vienas produktas, kurį pirkėjai norėjo palyginti su tradiciniu mineraliniu kačių kraiku, ypač kai jie ieškojo kvapą -kontroliuojančių produktų ar naujų derinių vietinei rinkai.
Popierinis kačių kraikas taip pat buvo svarbi stendo dalis. Pateikėme keletą popierinių-produktų, įskaitant baltą popierių, spalvingą popierių ir laikraščių-kačių kraiką. Šia kategorija ypač susidomėjo klientai, kurie daugiausia dėmesio skiria mažam dulkių kiekiui, lengvumui, švelniam letenų pojūčiui ir kasdienei-naminių gyvūnėlių higienai. Iš pokalbių stende matyti, kad popierinis kačių kraikas nebėra tik kai kurių rinkų nišinis produktas. Vis daugiau pirkėjų pradeda jį traktuoti kaip naudingą kačių kraiko asortimento išplėtimą.
Ekrano pavyzdžiai padėjo pirkėjams vietoje palyginti skirtingas kačių kraiko medžiagas, spalvas ir dalelių formas.
Pokalbiai su klientais iš įvairių šalių
Mugės metu sutikome klientų iš įvairių šalių ir kanalų. Jų klausimai nebuvo vienodi. Kai kurie pirkėjai daugiausia dėmesio skyrė dulkių kontrolei ir dezodoravimui. Kai kuriuos labiau domino sulipimo našumas, nuplaunamumas, biologinis skaidumas ir augalinės kilmės ingredientai. Kiti praleido daugiau laiko klausinėdami apie pakuotę, lentyną, bandomąjį užsakymo kiekį ir kaip sukurti išsamesnę privačią{5}}kačių kraiko liniją.
Šie pokalbiai priminė, kad kačių kraikas yra labai praktiškas produktas, tačiau sprendimas pirkti priklauso ne tik nuo vienos funkcijos. Geras produktas turi atitikti kliento rinką, pardavimo kanalą, pakuotės biudžetą, logistikos planą ir vartotojų lūkesčius. Pavyzdžiui, vienas klientas gali teikti pirmenybę švariam ir paprastam popieriniam kačių kraiko ekranui, o kitam gali prireikti stipresnio vaizdo produkto mažmeninės prekybos lentynoms. Vienai rinkai gali labiau rūpėti ekologiškos- medžiagos, o kita rinka pirmiausia gali palyginti kainą, svorį ir kasdienio{4}}naudojimo našumą.
Štai kodėl manome, kad platesnis produktų asortimentas yra svarbus. Kartu rodydami tofu kačių kraiką, maniokos{1}}produktus, ceolitą, popierinį kačių kraiką, mineralinį kačių kraiką, silicio dioksidą ir kitas susijusias parinktis, klientai gali palyginti skirtingas kryptis vienoje vietoje. Tai taip pat leidžia aptarti produktų derinius, o ne reklamuoti tik vieną prekę.
Popierinio kačių kraiko ir mineralinio kačių kraiko serijos buvo rodomos kartu, kad būtų parodytos skirtingos produktų kryptys.
Laukiu kito susitikimo
Žvelgiant atgal į šią Kantono mugę, vertingiausia buvo ne tik stendo ekspozicija, bet ir tikri klientų atsiliepimai. Matėme, kurie produktai privertė pirkėjus sustoti, kokias pakavimo idėjas jie nori aptarti ir kokia produkto informacija jiems rūpėjo prieš svarstydami bandomąjį užsakymą. Šios detalės padės mums toliau tobulinti kačių kraiko produktų asortimentą ir tikslesnį bendravimą su klientais.
Paroda baigta, bet pokalbiai tęsiasi. Dėkojame kiekvienam klientui, kuris apsilankė mūsų stende, patikrino mūsų pavyzdžius ir pasidalino su mumis rinkos atsiliepimais. Džiaugiamės, kad akis į akį susitikome tiek daug naminiams gyvūnėliams skirtų prekių pirkėjų, ir tikimės, kad vėl pasimatysime kitoje parodoje.
